泊头市鑫研传动机械制造有限公司

鑫研传动
当前位置:返回首页 > 服务承诺
关于我们

产品质量

1.泊头市鑫研传动机械制造有限公司以   的设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,的质量文化,提供精美产品。

2.使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用   设备生产制造,并欢迎客户现场监制。

供货质量

3.提供需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。

售前服务

有计划地走访客户,征求听取意见,及时了解客户需求和存在的问题,对用户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满足的应做出说明,合同平审在两日内完成,每一位销售工程师均会为我们的客户提供   的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供   完善的输送增压解决方案。

售中服务

严格履行销售合同,按时按质按量提供产品严格履行技术服务协议,按时提供技术服务指导,服务质量,发现问题及时解决,现场不能解决的及时通知用户,同时上报主管   ,因产品质量问题造成的换货或退货,   时间上报。

售后服务

1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供   的售后服务,解除客户的   后顾之忧。

2.产品保修期为十二个月,在保修期方将免费维修和   换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计,属于产品质量问题,包修期内,包修、包换并为客户提供终身维修服务,配件供应。

3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复。


Copyright © 2016 泊头市鑫研传动机械制造有限公司. All rights Reserved. www.xycd168.com 
电话:0317-8288682 传真:0317-5566900 手机:15100766577 联系人:王经理
手机:15131701208 联系人:高经理 地址:河北省沧州市泊头市泊镇董庄